FAQs

Sipariş oluşturamadığınız takdirde instagram (@aymirayayinevi) hesabımıza yazdığınızda ekibimiz sizlere bu konuda yardımcı olacaktır.

Hayır. Her ürün Aymira mağazasından çıkmaktadır. İmzalı ürünlerde size gelmeden önce imzayı atacak kişiye (yazara) gönderilir. Oradan size aktarılır. Bu işlem gönderim süresini etkilemez.

Kupon kodunuzu alacağınız ürünleri sepete ekledikten sonra sepette bulunan kupon kodu kısmına yazmanız gerekmektedir. Siparişi onayladıktan sonra geriye dönük kupon kodu giremezsiniz.

Ürününüz geri iade geldiğinde eğer adınıza imzalı bir ürün değilse ister kargo ücretini çıktıktan sonra paranızı iade yapabiliriz. İsterseniz aynı kargo ücreti karşılığında tekrar gönderebiliriz. Ürün eğer adınıza imzalı ise kargo ücretini tekrar ödeyip almanız gerekmektedir. Aksi takdirde imzalı ürün alınmadığında ürün ücreti iade yapılmaz.

Siparişinizin faturasını siparişinize koymak yerine e fatura sistemi ile gönderiyoruz. Hesabım kısmından ulaşabilirsiniz.

Siparişinizi Hesabım>Siparişlerim sayfalarından ulaşabilirsiniz.

Aldığınız ürün adınıza imzalı ise iade hakkınız bulunmamaktadır. İmzalı ürünler dışındaki ürünleri iade etmek için İnstagram(@aymirayayinevi) ya da aymirayayinevi@gmail.com yazarak bizden anlaşmalı iade kodunuzu alabilirsiniz.

Ürününüz havalı poşetler sayesinde güvenli bir şekilde paketlenerek kargoya verilir. Kırılma durumu söz konusu değildir.

İstediğiniz ürünler stoklarımızda bulunuyorsa siparişiniz 15.00’a kadar aynı gün kargoya verilir. 15.00’dan sonra verilen siparişler diğer gün kargoya verilir. Stokta kalmamış ürünler için 3 günlük tedarik süresi devreye girer.

Load More